Làm việc liên tục 10 năm tại một vông ty có phải là thất bại nghề nghiệp không?

Nhân viên sinh từ 1980 trở về sau hiện chiếm đa số trên thị trường lao động. Khi họ đạt được những vị trí nhất định trong nghề nghiệp, việc nhảy việc luôn gây tổn thất không ít cho các công ty. Đánh mất nhân viên vào tay công ty khác và tuyển dụng nhân viên mới đều tốn rất nhiều chi phí của công ty, đặc biệt là các vị trí cao như trưởng bộ phận hoặc quản lý. Các công ty như Patagonia, Allianz, và Echo hiện đều đã sử dụng những phần mềm tương tác để nhận được phản hồi ngay lập tức từ nhân viên.

Những nhân viên sinh từ 1980 trở về sau đã không còn xem việc sống lâu lên lão làng là động lực nghề nghiệp.

Những người trẻ tuổi nhảy việc ngày càng nhiều. Không giống như những thế hệ trước đây thường ổn định công ăn việc làm để đảm bảo tài chính về lâu dài, thế hệ nhân viên sinh từ 1980-2004 không đi theo guồng này.

Một nhân viên chuyên viết lời quảng cáo cho biết: “Khi làm tại nhiều công ty khác nhau, bạn sẽ dễ dàng nói về sự phát triển bản thân và hành trình nghề nghiệp hơn khi bạn chỉ làm tại một công ty”. Anh đã nhảy việc 3 lần trong nhiều năm để tìm cơ hội thăng chức. “Bạn cũng sẽ dễ dàng giải thích rằng bạn là nhân tố nổi trội, rằng bạn làm ở công ty nào cũng có thể đóng góp cho thành công của công ty đó.”

(Nguồn: Internet)

Một khảo sát của Deloitte trên toàn cầu cho thấy khoảng 2/3 số lượng người khảo sát hy vọng rằng họ sẽ chuyển sang làm việc cho một công ty khác trong vòng 5 năm hoặc ít hơn nữa. Khảo sát cũng nói rằng “Nhân viên sinh năm 1980-2004 lúc nào cũng có một chân đặt ngoài công ty”. Dù rằng những nhân viên này có cùng nguyện vọng như các thế hệ trước về sở hữu nhà riêng, lập gia đình, nhu cầu trau dồi kỹ năng lãnh đạo và sự sẵn sàng nhảy việc mới là hai yếu tốt hoàn toàn mới của thế hệ này.

Cũng theo khảo sát, cứ một trong bốn nhân viên (25%) lứa này sẽ nghỉ việc ngay lập tức nếu có lời mời làm việc từ công ty khác. Tỉ lệ nhân viên nghỉ việc sau 2 năm còn tăng lên đáng kể là 44%. Nhiều sinh viên tốt nghiệp ra trường trong tình hình suy thoái kinh tế và bước vào môi trường làm việc cạnh tranh gay gắt.

Việc phải tự quảng bá bản thân như là một tài sản mà bất cứ công ty nào cũng muốn có, hơn là chỉ trung thành với một công ty duy nhất, là điều tất yếu để sinh tồn trong nghề nghiệp. Trong ngữ cảnh hiện tại, nhiều nhân viên cho rằng họ không có cơ hội phát triển nghề nghiệp tại công ty hiện tại và luôn tích cực tìm việc mới.

Trên thế giới, các công ty hạng 1 như Google, Tesla, Facebook sẽ hiếm có trường hợp nhân viên nghỉ việc, nhưng đối với các công ty không thuộc vào hàng này thì nhân viên sẽ thay việc liên tục để làm sao cuối cùng có được một chân trong các công ty hạng 1 danh tiếng này.

Những vấn đề sau 5 năm gắn bó cùng một công ty

Trước khi bạn quyết định nghỉ việc, hãy xem bạn có thể tự mình “thoát khỏi nhà tù” hay không. Thay vì chỉ trích công ty, bạn hãy cố gắng nâng cao năng lực bản thân trước. Nếu như công ty không hỗ trợ bạn, hãy đề ra sáng kiến riêng. Hãy đối mặt nhiều thử thách quan trọng và bạn có thể xoay chuyển tình thế.

Hầu hết chúng ta đều khởi đầu một công việc mới với tràn đầy nhiệt huyết và mong muốn tạo ấn tượng tốt. Nỗ lực rất nhiều, đam mê lan tỏa và sự nhiệt thành giúp chúng ta hoàn thành xuất sắc mọi việc một cách nhanh chóng.
 

Đối với nhiều người, công việc càng ngày càng trở nên nhàm chán và cứ lặp đi lặp lại. Họ mất đi niềm đam mê và làm nhiều việc lặt vặt hơn. Công ty trở thành “nhà tù ban ngày”: họ mất động lực, chán chường và làm việc càng ngày càng kém hiệu quả.
 

(Nguồn: Internet)
 

Sau nhiều năm làm việc, có thể bạn sẽ gặp những vấn đề nổi cộm sau (xếp theo mức độ quan trọng):
 

Giảm mức độ tự hào và hài lòng về công ty.

Bạn có thể không hài lòng vì công ty hành xử tệ với khách hàng, và từ đó làm giảm sự tự tin vào công ty. Bạn sẽ không giới thiệu thương hiệu công ty mình cho bạn bè và lúc nào cũng nói với họ rằng sẽ nghỉ việc sớm.
 

Ít được công nhận hoặc tri ân. 

Bạn đã cố gắng hết sức nhưng công ty lại không ghi nhận thành quả bạn mang lại.
 

Công việc mất ý nghĩa và không thử thách.

Nhiều công việc lúc đầu có vẻ rất thử thách, nhưng dần dần trở thành đơn điệu và nhàm chán. Bạn cảm thấy không tận dụng hết khả năng của mình trong vai trò hiện tại, chẳng làm gì có ý nghĩa cho sự nghiệp của mình.
 

Không muốn vượt qua các yêu cầu công việc cơ bản. 

Đối với một công việc được giao, bạn có tâm thế chỉ muốn làm cho xong để giữ chỗ cho mình trong công ty, hay bạn sẽ nỗ lực 100% để hoàn thành? Nhiều nhân viên từ chối việc phải nhọc công làm thêm để hoàn thành chỉ tiêu tốt hơn, vì nghĩ rằng công ty trả lương cho mình mức nào thì mình chỉ làm đủ đến mức ấy.
 

Không được đối xử công bằng

Công việc đơn điệu buồn tẻ không thể mang đến cho bạn những quyền lợi thích đáng so với đồng nghiệp.
 

Cảm giác không có quyền hạn gì trong công ty. 

Bạn không cảm thấy tiếng nói của mình có giá trị và bạn không có khả năng tạo ra ảnh hưởng trong công ty.
 

Công ty thất bại trong việc thực hiện các giá trị doanh nghiệp như tinh thần làm việc theo nhóm, sự tin tưởng và khuyến khích đa dạng. 
 

Ít cơ hội phát triển bản thân. 

Những đồng nghiệp khác được tạo cơ hội phát triển, còn bạn thì không.
 

Theo một khảo sát, thông thường những người ít hài lòng với công việc nhất thường là nhân viên bậc trung và quản lý cấp trung với thời gian công tác từ 5-10 năm. Đôi khi sự bất mãn là do công việc quá tải, không hòa hợp với sếp, hoặc bản chất công việc và cơ hội nghề nghiệp. Nhiều người cảm thấy tài năng của mình không được sử dụng triệt để cho công việc.
 

Nếu như danh sách này có vẻ đúng với bạn, chúng tôi nghĩ bạn nên lưu tâm đến điều 4 trước – hãy gạt bỏ suy nghĩ chỉ làm cho xong việc. Khi bạn chỉ làm việc theo nguyên tắc đề ra sẵn thì điều tất yếu là bạn sẽ cảm thấy vô ích, không có quyền hạn, chán nản, chưa kể đến việc công ty sẽ xem những đóng góp của bạn không đáng được khen thưởng.
 

Bạn đừng để tâm vào việc công ty không sử dụng hết năng lực của bạn và ngày càng xa cách bạn. Hãy nỗ lực theo hướng thật tích cực và tạo ra những thay đổi rõ rệt. Nỗ lực này có thể không được ghi nhận, nhưng ít ra thì bạn cũng có thể quay trở lại guồng làm việc và thực hiện các công việc quan trọng thật tốt. Hoặc chí ít cũng sẽ giúp bạn có được vị thế tốt hơn ở một công ty tốt hơn.

Làm sao để quản lý nhóm toàn những người lớn tuổi?

Có một “lĩnh vực” mà sự chênh lệch tuổi tác với nhân viên lại tạo ra nhiều giá trị cho bạn: đó là thu thập thông tin phản hồi. Những nhân viên lớn tuổi đã tích lũy rất nhiều kinh nghiệm qua khoảng thời gian dài làm việc. Điều này có nghĩa là họ có thể đưa ra những nhận định, hiểu biết sâu sắc về hoạt động kinh doanh cũng như môi trường làm việc, những điều mà người trẻ như bạn chưa thể nắm bắt, mà đặc biệt là họ cũng biết điều đó tốt hơn cả khả năng tốt nhất mà bạn nghĩ rằng họ có thể làm.  

Cho dù bạn được thuê để giữ vị trí quản lý trong một doanh nghiệp đã hoạt động hay đang bắt đầu lo nghĩ với việc tìm kiếm nhân sự mới cho công ty khởi nghiệp của riêng mình, thế nào rồi bạn cũng sẽ đối mặt với tình huống trở thành một người quản lý trẻ đầy lo lắng khi phải quản lý những người lớn tuổi hơn.

Dù đó chỉ là “một vài năm cách biệt” hoặc bạn nhận ra rằng nhân viên cấp dưới có nhiệm vụ báo cáo trực tiếp cho mình là những người đáng tuổi cha mẹ, hoàn toàn có thể hiểu được cảm giác phải quản lý nhiều người khác độ tuổi khiến bạn không mấy dễ chịu. Chìa khóa để thành công trong việc quản lý nhân viên lớn tuổi đó là luôn ý thức rằng nếu thiếu đi sự thoải mái thì mọi việc sẽ không có kết quả.   

(Nguồn: Internet) 

Dưới đây là một vài nội dung chính rút ra từ bài viết gần đây trên trang Intuit's Fast Track của Chuyên gia Tư vấn về Quản lý – Alison Green, cô cũng chính là chủ bút nổi tiếng với trang blog Ask a Manager.   

Tùy vào cách bạn nghĩ 

Green đã đưa ra một bản chỉ dẫn 10 điều dành cho việc quản lý nhân viên lớn tuổi, mà toàn bộ nội dung của nó có thể được tóm tắt như sau: Nếu bạn để xảy ra tình huống khó xử, thì mọi thứ sẽ thực sự trở nên khó xử.

"Thử tưởng tượng nếu bạn có một người quản lý trẻ tuổi hơn và cô ta luôn tỏ ra do dự hoặc không chắc chắn về quyền hạn của mình. Bạn hẳn sẽ cảm thấy khá kỳ cục, phải không? Còn bây giờ, hãy tưởng tượng rằng cô ấy, thay vì lo nghĩ về những điều đó, đã đơn giản là hướng về phía trước, giải quyết những việc cần làm và không xem tuổi tác là vấn đề cần phải bận tâm. Chắc là bạn cũng chấp nhận và làm theo thái độ ứng xử đó."

Green còn cảnh báo thêm về một tình trạng rất dễ vô tình thu hút những chú ý về sự khác biệt tuổi tác. Đó là bạn thể hiện sự dễ dãi, thoải mái hơn khi ở cùng với những đồng nghiệp ngang hàng hay bằng tuổi, và điều này sẽ phản ánh ngay trong ngữ điệu giao tiếp hàng ngày của bạn chứ không nhất thiết thể hiện qua hành động.        

Hãy là người quản lý nhất quán 

"Đừng cười đùa với các nhân viên trẻ rồi sau đó ra vẻ nghiêm trọng với những người lớn tuổi, hoặc là cư xử với họ bằng thái độ khác," Green viết. "Nếu bạn nhiệt tình hơn đối với những người đồng trang lứa, nhân viên của bạn sẽ nhận thấy – và nó sẽ phá đi sự tôn trọng của họ dành cho bạn cũng như làm giảm lòng tin rằng bạn có thể lãnh đạo họ một cách đúng đắn."  

Bí quyết này của Green có thể là chiến lược để quản lý bất kỳ ai – hãy cho thấy sự tự tin trong khả năng dẫn dắt, không đối xử với bất kì đồng nghiệp nào khác những người còn lại. Nhìn chung, đây là vấn đề cần để tâm. Khi bạn tiếp cận nhân viên bằng những cách khác nhau thì sẽ tạo ra nhiều chú ý về sự phân biệt, đó chính xác những gì bạn cần cố tránh phạm phải.  

(Nguồn: Internet) 

Hỏi để nhận được nhiều phản hồi 

Gợi ra những phản hồi và tôn trọng phong cách làm việc cũng là chìa khóa để quản lý nhân viên – khi nói đến việc dẫn dắt một nhóm người lớn tuổi hơn, với những hiểu biết được hỗ trợ bởi kinh nghiệm, hãy nhớ rằng có những điều mà tuổi tác đã mang đến cho họ trong khi bạn thì không có được. 

Vượt qua được cảm giác khó xử khi nhân viên dưới quyền lớn tuổi hơn

 Tìm hiểu thật nhiều để biết cách giao việc tốt hơn, cách đưa ra những đánh giá và phản hồi, làm thế nào để đặt mục tiêu và khiến nhân viên có trách nhiệm với công việc, cách ghi nhận và tưởng thưởng cho những người thể hiện tốt và cách xử lý các vấn đề phát sinh.    

Đôi khi chúng ta có thể bắt gặp chia sẻ thế này: “Gần đây tôi vừa nhận công việc mới với vị trí trưởng nhóm của 5 thành viên. Tôi chỉ mới gần 30 tuổi, trong khi một số người trong nhóm còn lớn tuổi hơn tôi. Tôi được chọn bởi vì tôi giỏi lĩnh vực này, nhưng đây là lần đầu tiên tôi quản lý nhân viên lớn tuổi hơn và tôi có cảm giác khá lúng túng. Đặc biệt, tôi cần phải đưa ra những nhận xét, đánh giá và định hướng cho họ nữa. Tôi nên làm thế nào để việc này ít gây khó chịu nhất cho tất cả đây?” Đó có phải là câu chuyện của bạn không?

Hãy yên tâm nhé, bạn không hề lẻ loi! Hầu hết những người quản lý ai cũng từng trải qua điều tương tự như vậy không ít thì nhiều, và họ đều có cảm giác chút gì đó bối rối khi trở thành cấp trên của những người làm việc lâu hơn mình. Tuy nhiên, bạn không cần phải cảm thấy như vậy. 

(Nguồn: Internet) 

Dưới đây là một vài bí quyết để vượt qua được những tình huống bất tiện và khó xử mà chúng ta vừa đề cập ở trên từ Chuyên gia Tư vấn về Quản lý – Alison Green, chủ bút nổi tiếng của trang blog Ask a Manager. Hãy cùng CareerBuilder.vn tham khảo nhé: 

  

1. Ghi nhớ rằng nhân viên luôn chờ tín hiệu của bạn

Nếu như bạn có vẻ do dự hoặc lúng túng khi đối mặt với sự khác biệt tuổi tác thì mọi người cũng nhận thấy nó, và điều này sẽ khiến họ cũng khó xử theo. Nhưng nếu bạn hành động như không có vấn đề gì cả thì mọi việc cũng sẽ nhanh chóng trở thành không có vấn đề gì. Sau tất cả, thử tưởng tượng nếu bạn có một người quản lý trẻ tuổi hơn mà cô ta luôn tỏ ra ngập ngừng hoặc không chắc chắn về quyền hạn của mình. Bạn hẳn sẽ cảm giác khá kỳ cục, phải không? Còn bây giờ, hãy tưởng tượng rằng cô ấy, thay vì lo nghĩ về những điều đó, đã đơn giản là hướng về phía trước, giải quyết những việc cần làm và không xem tuổi tác như điều gì quan trọng cần bận tâm. Chắc là bạn cũng chấp nhận và làm theo thái độ ứng xử đó. 

2. Nhớ lại lý do bạn được tuyển dụng

Bạn đã được chọn cho công việc này bởi vì nhà tuyển dụng nghĩ rằng bạn sẽ thực hiện nó xuất sắc hơn người khác. Vậy thì hãy giữ cùng một niềm tin như thế vào bản thân mình! 

3. Đôi khi tuổi tác chỉ là vấn đề lớn của bạn, người khác không nghĩ vậy

Vâng, có thể các nhân viên đã nhận thấy độ tuổi của bạn, nhưng trừ khi họ thể hiện thái độ khác thường, thực tế là họ chẳng nghĩ gì về điều đó. Nếu là nhân viên tốt, họ sẽ muốn giữ mối quan hệ tốt đẹp với cấp trên, bởi vì họ muốn làm tốt vai trò của mình. Hãy hỗ trợ hết sức để mọi người hoàn thành tốt nhiệm vụ, và họ sẽ chẳng để tâm đến việc bạn bao nhiêu tuổi. 

4. Trang phục phù hợp

Ăn mặc nghiêm túc, phù hợp với không gian làm việc của công ty sẽ giúp bạn tạo nên sự khác biệt trong việc thể hiện các giá trị bản thân và được người khác nhìn nhận. Hãy chắc chắn rằng quần áo và bề ngoài của bạn đã được “chải chuốt” thật chuyên nghiệp “không chê vào đâu được”. Nào, bây giờ là lúc để mở rộng thêm những điều mới mẻ cho quy định về đồng phục của công ty.

5. Chú ý kỹ những gì bạn thể hiện

Bạn có sử dụng các từ ngữ, kiểu cách hoặc giọng điệu mà qua đó vô ý để lộ cảm giác rằng “Tôi còn non nớt/ tôi không chắc chắn/ tôi thiếu kinh nghiệm”? Hay bạn nói chuyện với đầy sự tự tin? Bạn có thoải mái khi thể hiện sự quyết đoán? Bạn có khả năng kêu gọi mọi người cho ý kiến mà sau đó vẫn có thể mạnh dạn chốt lại một quyết định cuối cùng? Bạn có biết cách đưa ra những phản hồi mà không tỏ vẻ lo lắng, có lỗi hoặc trông như một người ngốc nghếch không?  

(Nguồn: Internet) 

6. Đối xử với người lớn tuổi và trẻ tuổi như nhau

Đừng cười đùa với các nhân viên trẻ rồi sau đó ra vẻ nghiêm trọng với những người lớn tuổi, hoặc là cư xử với họ bằng thái độ khác. Nếu bạn nhiệt tình hơn với những người đồng trang lứa, nhân viên của bạn sẽ nhận thấy – và nó sẽ phá đi sự tôn trọng của họ dành cho bạn cũng như làm giảm lòng tin rằng bạn có thể lãnh đạo họ một cách đúng đắn. 

7. Đừng mải lo khẳng định quyền hạn

Đôi khi một quản lý vì lo lắng với ý tưởng mình cần được công nhận là xứng đáng với vai trò đang nắm giữ nên tập trung quá nhiều vào quyền hạn. Hãy học cách suy nghĩ rằng quyền hành chỉ chứng minh một điều là nó khiến sức mạnh thực sự của bạn suy yếu đi. Lãnh đạo giỏi là những người biết hỏi ý kiến và lắng nghe nhiều quan điểm khác nhau từ nhân viên. Điều này giúp xây dựng nên sức mạnh quản lý tốt hơn là những hành động chứng tỏ quyền hành. 

8. Khéo léo xử lý khi nhân viên có xu hướng chống đối

Hãy giải quyết các vấn đề theo đúng cách mà bạn muốn nó hoàn thành. Đừng xử lý việc này trên cơ sở tuổi tác. Ví dụ như bạn có thể nói: “Tôi thấy anh có vẻ hơi miễn cưỡng khi nhận công việc vừa được giao. Có vấn đề gì khó khăn không?” Hoặc “Tôi đánh giá cao những góp ý của anh, nhưng sau cùng thì tôi cần anh thực hiện dự án này theo cách chúng ta đã trao đổi, để tôi có cơ hội cân nhắc thêm trước khi anh thực sự áp dụng những thay đổi đáng kể đối với các kế hoạch mà công ty đã thông qua.” 

9. Đảm bảo rằng bạn đang quản lý tốt

Đừng để ai có cớ bác bỏ chuyên môn của bạn. Nếu kỹ năng quản lý nào của bạn còn lỏng lẻo hay chưa được kiểm nghiệm, hãy hoàn thiện ngay nó trong khả năng có thể.

10. Giả vờ cho đến khi mọi thứ trở thành sự thật

Thực tế là bạn có thể cảm thấy khó xử về tuổi tác trong suốt một thời gian dài. Mặc dù vậy, hãy giả vờ như không! Cứ hình dung về những gì bạn sẽ làm khi cảm thấy tự tin. Nếu cách này hiệu quả, hãy nhớ lại hình ảnh một người sếp mà bạn luôn ngưỡng mộ, hành động theo cách người ấy đã làm. Sau vài tháng, mọi thứ sẽ trở thành tự nhiên.  

Những lỗi cần tránh khi quản lý nhân viên lớn tuổi hơn mình

Đây là lỗi lầm lớn nhất và phải trả giá đắt của tôi. Tôi không để nhân viên mình chịu trách nhiệm về việc họ làm và càng ngày càng làm kém hiệu quả. Vì tôi không thể quản lý nhân viên của mình, tôi đã không làm đúng vai trò của mình như một người sếp là phải giúp nhân viên mình thành công.

Tôi có thời gian quản lý nhân viên đồng trang lứa với mình và chủ yếu họ làm bán thời gian. Lúc đó, tôi vừa mới tốt nghiệp nên cũng không chênh lệch tuổi tác nhiều, và dễ dàng kết thân với họ cả trong công việc lẫn những việc cá nhân.

Sau đó, tôi được nhận vào một công ty phần mềm nổi tiếng. Ngày đầu tiên đi làm, tôi nhận ra một trong những thử thách của mình là nhân viên cấp dưới của tôi đều lớn hơn tôi từ 10-15 tuổi.

Khi biết điều này, tôi đã có những suy nghĩ khá cứng nhắc về những nhân viên này và tôi đã nhanh chóng hiểu rằng tôi đã mắc lỗi khi đưa ra những nhận định chủ quan quá sớm. 

(Nguồn: Internet) 

Nếu như bạn là một người quản lý mới bắt đầu làm việc tại một công ty, đừng phạm sai lầm như tôi. Tôi đã mắc 4 lỗi dưới đây và tôi muốn chia sẻ nếu bạn có quản lý nhân viên lớn tuổi hơn: 

Lỗi #1: Phải đồng trang lứa thì mới thấu hiểu được nhân viên

Khi tôi quản lý sinh viên làm việc bán thời gian, tôi biết chính xác cuộc sống của họ thế nào vì tôi vừa trải qua những tháng năm đó. Tôi có thể đồng cảm với họ và trao đổi thoải mái hằng ngày.

Đến công ty phần mềm, nhân viên của tôi đều lớn tuổi hơn và phần đông đã lập gia đình, có con cái, thậm chí có người còn có cả cháu. Tôi tất nhiên chưa đến giai đoạn đó trong cuộc đời, và thấy rằng mình khó có thể đồng cảm với cuộc sống của họ. Giải pháp của tôi là càng ít nói chuyện với họ càng tốt, vì họ sẽ không nhận ra sự khác biệt giữa tôi và họ về vấn đề này.

Sau này khi nhìn lại, tôi thấy việc làm này của mình thật ngây thơ. Ngay cả khi bạn không ở vị trí của họ, bạn vẫn có thể hỏi thăm về những vấn đề trong cuộc sống. Bạn có thể không đưa ra được lời khuyên (và cũng không phải là việc bạn nên làm), nhưng bạn vẫn nên hỏi han về gia đình họ, kinh nghiệm làm việc, và niềm đam mê trong công việc. Đây là những điểm chung giữa bạn và họ trong cuộc sống hàng ngày, dù họ có chênh lệch tuổi tác với bạn.

Dành thời gian nói chuyện với nhân viên sẽ giúp bạn hiểu thêm về họ - động lực làm việc, cách họ học hỏi và giao tiếp, và những điều quan trọng với họ trong cuộc đời – và việc làm này sẽ giúp bạn trở thành một người quản lý hiệu quả hơn.  

Lỗi #2: Bạn là sếp, vì thể bạn biết nhiều hơn người khác

Khi tôi tiếp nhận vị trí quản lý tại công ty phần mềm, kỹ năng về kỹ thuật của tôi chỉ gói gọn trong Microsoft Word, và tôi không muốn nhân viên mình biết điều này. Vì thế tôi tự mình ra quyết định và đề ra các quy trình mà không màng hỏi han ai. Khi các dự án không tiến triển như tôi mong đợi, tôi nhận ra rằng tôi đã không làm việc thông minh khi không có ý kiến đóng góp của họ.

Một trong những lỗi lớn nhất mà một nhà quản lý (ở tất cả các độ tuổi) có thể mắc phải là từ chối học hỏi thêm từ các thành viên khác. Thực ra, nhân viên lớn tuổi là một kho kiến thức mà bạn có thể tận dụng để thích nghi với vị trí quản lý. Họ đã làm việc lâu năm cho công ty hoặc trong ngành nghề mà bạn đang làm, nên họ biết việc nào mang lại hiệu quả tốt và việc nào không. Họ nắm rõ về các vấn đề kỹ thuật và hiểu khách hàng hơn ai hết.

Vì vậy mối ngày tôi đều học hỏi từ họ, xem họ có gặp vấn đề tương tự trước đây hay chưa, nếu có thì họ giải quyết thế nào. Tôi nhờ họ đóng góp ý kiến cho quy trình làm việc tôi đề ra, và họ sẽ đề xuất gì thêm để tăng hiệu quả công việc.

Họ đều có những ý tưởng rất hay và luôn muốn chia sẻ, và mong rằng họ là một thành viên trong quá trình quyết định. Họ cũng rất hăm hở trong việc truyền đạt kiến thức của mình. Việc họ làm việc lâu dài tại công ty cho thấy rằng họ đang đầu tư bản thân vào công việc và lúc nào cũng mong muốn thành công.  

Lỗi #3: Nhân viên lớn tuổi không cần học thêm (hoặc ngược lại là “Họ phải học thêm nhiều hơn ai hết”)

Tôi có hai luồng suy nghĩ: Khi tôi quản lý nhân viên lớn tuổi hơn, tôi cho rằng họ đã làm việc trong ngành quá lâu nên họ phải biết hết về phần mềm và hệ thống trong công ty. Tuy nhiên, tôi cũng có nghĩ rằng vì họ lớn tuổi nên họ không thông thạo công nghệ và cần được đào tạo nhiều để cập nhật kiến thức.

Sau đó tôi biết hai luồng suy nghĩ này đều không đúng.

Dù tuổi tác bao nhiêu đi chăng nữa, mỗi người đều cần học những điều khác nhau. Tôi thấy rằng tôi nên quan sát cách họ làm việc, xem họ còn thiếu sót gì và cần đào tạo thêm ở mảng nào. Những nhân viên nào mạnh ở những việc nhất định còn có thể hướng dẫn cho nhân viên khác và vì thế tạo ra được môi trường học hỏi và đào tạo lẫn nhau giữa các thành viên trong công ty. 

Lỗi #4: Họ không tôn trọng bạn vì bạn nhỏ tuổi hơn

Ngay khi tôi biết sự chênh lệch tuổi tác, tôi đã lập tức nghĩ rằng “Họ sẽ không bao giờ tôn trọng một con bé chỉ vừa tốt nghiệp đại học”, và tệ hơn là tôi đã để những suy nghĩ này len lỏi vào cách quản lý của mình – tôi ngại đối mặt với nhân viên lớn tuổi hơn mình vì nghĩ rằng họ sẽ không tiếp nhận phản hồi của tôi vì tôi còn quá trẻ.

Có thể nhân viên của tôi đã dò xét tuổi tác của tôi, nhưng vấn đề chính ở đây là tôi có thể nhận được sự tôn trọng từ họ nếu như tôi hoàn thành tốt công việc của mình. Là một người quản lý, nếu như bạn hướng dẫn nhân viên hiệu quả, giúp họ hiểu và cải thiện lỗi, cung cấp các chương trình đào tạo họ cần, và ghi nhận thành quả của họ, bạn sẽ có được sự tôn trọng, bất kể tuổi của bạn là bao nhiêu.

Phẩm chất của một nhà lãnh đạo trẻ hơn nhân viên

Bạn phải tạo điều kiện cho đồng nghiệp hoặc nhân viên lớn tuổi hơn và trao quyền cho họ tham gia vào công việc bằng cách chia sẻ ý tưởng và chiến lược chống căng thẳng. Nhưng bạn phải đảm bảo rằng bạn đề ra lịch trình và quản lý được việc này. Việc hỏi ý kiến, lời khuyên và phản hồi hoàn toàn khác với việc hỏi xin phép hoặc xin được hướng dẫn làm việc gì đó. 

Ngày càng có nhiều cá nhân sáng lập hoặc mở công ty trong độ tuổi 20 hoặc 30 như Mark Zuckerberg. Tại Việt Nam, nhiều doanh nhân trẻ cũng khởi nghiệp theo hình thức start-up và làm chủ từ tuổi còn rất trẻ. Nhìn chung, thế hệ nhân viên trẻ hiện đảm nhiệm nhiều vị trí cao trong công việc và quản lý/lãnh đạo nhân viên lớn tuổi hơn họ.

Một người quản lý thông thường đi lên từ những vị trí thấp và trải qua quá trình phát triển bản thân rất nhiều để được đảm nhận nhiều chức vụ cao hơn. Và việc lãnh đạo hay quản lý nhân viên ít tuổi hơn đối với họ đã là việc khó. Đằng này bạn bắt đầu từ vị trí cao và quản lý những người lớn hơn mình 10-20 tuổi. Sếp của bạn cho bạn quyền hạn nhưng bạn không được sự đồng tình từ cấp dưới – đây thực sự là một vấn đề nan giải hơn rất nhiều.  

(Nguồn: Internet)  

Làm thế nào một cá nhân có thể lãnh đạo khi họ không có quyền hạn? Bạn nên làm gì nếu chức danh cao hơn nhưng kinh nghiệm thì chưa đủ? Bạn phải làm gì nếu cấp trên ủng hộ và tôn trọng bạn, còn đồng nghiệp thì không? 

Thử thách này hiện nay khá phổ biến và không phải là không có cách giải quyết. Bạn chỉ cần kết hợp việc quan tâm, tài xử trí khéo léo và chiến lược hợp lý. Khi bạn còn trẻ và bạn được giao vị trí quản lý, có 3 điều sau bạn nên lưu tâm:

1. Tự tin
2. Sẵn sàng tiếp thu ý kiến
3. Đưa ra phản hồi thường xuyên

Tự tin

Cứ cho rằng bạn thấy mình hoàn toàn có lý do thuyết phục để quản lý nhân viên lớn tuổi hơn – bạn có năng lực lãnh đạo. Bạn thông minh nhạy bén, tràn đầy năng lượng và ý tưởng, và sẵn sàng cho nhiều sáng kiến mới. Dù bạn có nghi ngờ không biết rằng bản thân mình có khả năng tiếp nhận được thử thách hay không, sự hoài nghi này phải được giữ bí mật và không thể chia sẻ cùng nhân viên.

Việc đầu tiên bạn cần làm là phải tạo ra sức mạnh trong lời nói của mình đối với mọi người. Hãy bắt đầu bằng việc bạn biết và nói thật chắc chắn. Hãy cho nhân viên thấy rằng bạn đang nắm rõ hướng đi của những dự án hoặc thông tin khách hàng. Bạn cứ tin tưởng rằng ý tưởng của mình là tốt cho đến khi mọi người góp ý thêm. Đừng bao giờ bắt đầu bằng những câu như “Tôi có thể nói sai, nhưng …” hoặc “Tôi không chắc rằng mọi người đồng ý, tuy nhiên …”, hoặc tệ hơn nữa là “Tôi biết rằng mình làm việc ở đây chưa lâu, nhưng tôi nghĩ rằng chúng ta nên…”

Thay vào đó, bạn hãy giao tiếp thật tự tin bằng cách chia sẻ ý tưởng, sáng kiến, hoặc chiến lược một cách cởi mở. “Tôi muốn mọi người đẩy mạnh thực hiện dự án A và đề ra các bước tiếp theo.” Bạn phải thể hiện rằng mình biết rõ việc mình đang làm và cho mọi người tin rằng bạn sẽ làm được. 

Sẵn sàng tiếp thu ý kiến

Hãy cân bằng sự tự tin của bạn và sẵn sàng tiếp thu cái mới. Không bao giờ hỏi để xin được hướng dẫn hoặc hướng mà bạn nên làm, thay vào đó bạn phải khẳng định vị trí của mình, ý kiến của mình và phương hướng chiến lược rồi tiếp nhận ý kiến từ nhân viên. Tổng hợp ý kiến của họ cho ý tưởng bạn đề ra nhưng nói lại theo cách như “Đề xuất của tôi có giống với những gì bạn đang nghĩ?”, chứ không nên hỏi rằng ý tưởng của bạn hay đúng hay sai. Điểm khởi đầu của bạn khi giao tiếp là năng lực, chứ không phải việc kém hiểu biết hay kinh nghiệm non nớt.

Yêu cầu nhân viên phản hồi thường xuyên

Cuối cùng, bạn phải nhận được phản hồi thường xuyên từ đồng nghiệp – cả cấp trên và cấp dưới – về năng lực của bạn. Bất kể là việc gì bạn cũng nên để mọi người biết rằng bạn chú trọng việc hoàn thiện bản thân. Nếu như bạn đề nghị rằng bạn sẵn sàng tiếp thu ý kiến đánh giá từ người khác, bạn sẽ có khả năng nhận được nhiều nhận xét từ họ.

Tuy nhiên, dù bạn đang nỗ lực cho người khác thấy rằng bạn đang học hỏi và lắng nghe, bạn không thể ở trạng thái này mãi được và cũng không muốn bắt đầu quản lý từ việc này. Bạn phải khởi đầu hoành tráng, có tâm lý sẵn sàng tiếp nhận cái mới và làm sao để lôi kéo nhân viên hỗ trợ bạn đi đúng hướng. Bạn chỉ nên lưu ý rằng không bao giờ hỏi những câu như bạn nên đi theo hướng nào, nếu không bạn sẽ không nhận được sự tôn trọng của họ trước khi có cơ hội giành được tình cảm từ họ.

Chiến lược giúp lãnh đạo trẻ “bắt nhịp” cùng những nhân viên lớn tuổi

Khi bạn là quản lý trẻ, thật khó khăn khi phải đối đầu với nhân viên lớn hơn về những vấn đề bắt nguồn từ hệ giá trị truyền thống, điều buộc bạn phải có sự tôn trọng mặc nhiên dành cho người lớn tuổi

Một trong những thách thức lớn nhất mà các lãnh đạo trẻ phải đối mặt đó chính là quản lý nhân viên có tuổi đời thực sự lớn, đủ để trở thành bố mẹ của họ. Khoảng cách tuổi tác trở thành rào cản khiến những người quản lý trẻ thuộc thế hệ Y (Generation Y) không thoải mái tham gia, thay vào đó họ có xu hướng xử lý tình huống trong vài cách giới hạn.

Từ những quan sát sau quá trình làm việc với nhiều quản lý trẻ, chuyên gia đã nhận thấy họ thường rơi vào hai nhóm. Nhóm thứ nhất có một chút bất an trước viễn cảnh toàn những người kỳ cựu ở xung quanh, nên có xu hướng tránh đương đầu với các tình huống phải phê bình nhân viên hiệu suất kém hoặc sẽ loại họ ra khỏi những việc quan trọng của tổ chức. Nhóm thứ hai lại đánh giá thấp người đứng tuổi, xem họ như rào cản đối với mục tiêu hoàn thành công việc, và chờ đợi cơ hội thay thế họ bằng những người trẻ hơn.

(Nguồn: Internet) 

Dưới đây là một vài chiến lược mà tác giả đã tích lũy được từ kinh nghiệm làm việc thực tế khi quản lý các nhân viên dày dạn hơn mình. Hãy cùng CareerBuider.vn tìm hiểu họ đã giữ được nhân tài bằng cách nào nhé!

1. Chấp nhận và sống chung với sự khác biệt tuổi tác

Generation Y hay Gen Y (*) có lợi thế khi làm những việc liên quan đến công nghệ cao và luôn bắt kịp xu hướng, nhưng Boomers^­ (**) có thể mang lại những giá trị về kinh nghiệm và quan điểm thông qua nhiều thực tế thị trường khác nhau. Ví dụ, Boomers sẽ có kinh nghiệm từ thế giới phi kỹ thuật số và những kỹ năng giao tiếp cơ bản mà Millennials còn thiếu, trong khi đó Millennials lại có sức mạnh của web trong tay. Bằng cách thay đổi những sự khác biệt và học hỏi lẫn nhau, bạn có thể thực sự tạo ra một sự cân bằng hoàn hảo cho công việc.

2. Tập trung vào kết quả chứ không phải phương pháp

Rất dễ nhận ra là mỗi thế hệ sẽ có cách tiếp cận công việc khác nhau. Là quản lý, đôi khi chúng ta tập trung quá nhiều vào quá trình, và trở nên quan trọng hóa khi ai đó giải quyết vấn đề theo cách khác dự định của mình. Tạo cơ hội cho các nhân viên lớn tuổi tạo nên thành quả và giao trách nhiệm cụ thể với dự án là việc quan trọng. Với nhiều phương pháp khác nhau, có thể họ sẽ mang đến những giải pháp khả thi mà các thành viên khác chưa từng nghĩ ra để cả nhóm cùng bàn luận. Quản lý quá gắt gao những nhân viên kì cựu có thể làm chậm quá trình làm việc và ngăn chặn sự sáng tạo. Hãy ghép cặp họ với các nhân viên trẻ và chờ xem điều kỳ diệu xảy ra. Họ sẽ kịp thời mang đến những kết quả đáng kể.

3. Quên đi tuổi tác, tạo sân chơi bình đẳng

Hãy tôn trọng những đóng góp của mọi người, từ cấp thấp đến quản lý. Một nhóm sở hữu thành viên từ nhiều thế hệ khác nhau nghĩa là sẽ có nhiều góc nhìn và sự sáng tạo – điều này mang đến lợi thế cho doanh nghiệp – vậy nên hãy tận dụng. Bạn có thể sẽ bị quá tải với thông tin, xuất phát từ các quan điểm và ý kiến của mọi người. Nhưng hãy nuôi dưỡng một cảm xúc giữa các thế hệ rằng không có ý tưởng nào dở và để cho các ý tưởng tuôn trào. Quan trọng nhất là bạn và các đồng đội đều tôn trọng và xem xét tất cả các ý tưởng để cùng nhau đi đến một kết cuộc thành công. 

4. Giành lấy sự tôn trọng để gặt hái lợi ích

Nếu các thành viên trong nhóm có nhiều kinh nghiệm hơn, thì sự tôn trọng và tin tưởng của họ đối với các quyết định mà bạn làm cho công ty là rất cần thiết. Họ sẽ tôn trọng bạn vì bạn đã làm tốt công việc của mình. Đừng cố chứng tỏ bản thân, việc này không cần thiết bằng việc giữ lấy vai trò của bạn. Ghi nhớ rằng bạn cần thể hiện sự tôn trọng để được tôn trọng. Hãy chắc chắn là bạn luôn cởi mở với các ý kiến của thành viên nhưng cuối cùng bạn là người ra quyết định chính thức. Không nhất thiết nhân viên sẽ yêu mến bạn, nhưng quan trọng là họ tôn trọng cách mà bạn chỉ đạo công việc. 

5. Vận dụng quyền lực một cách công bằng Nhưng trong giới hạn công việc, bạn cần tỏ rõ vai trò lãnh đạo và giải quyết các vấn đề hiệu suất của nhân viên, bất kể họ già hay trẻ. Quan trọng nhất là bạn không nên tạo ra bất cứ sự chiếu cố đặc biệt nào cho những thành viên lớn tuổi chỉ vì cảm giác không dễ chịu khi đối mặt với họ. Là trưởng nhóm, hãy xử lý mọi chuyện theo cách thật chuyên nghiệp và đầy tôn trọng.  

Chú thích:

(*) Gen Y (Generation Y): Hay còn gọi là Millennials, là những người sinh ra trong giai đoạn từ đầu thập niên 1980 đến đầu thập niên 2000. Millennials là thế hệ đầu tiên được tiếp cận công nghệ nhiều hơn và lớn lên cùng các phương tiện truyền thông xã hội, đồng thời là lực lượng lao động chủ lực của hiện tại và tương lai. 

(**) Baby Boomers Generation: Là những người sinh ra trong những năm 1946 – 1964. Thời kỳ hậu chiến khi tỷ lệ sinh sản gia tăng, có nhiều biến chuyển xã hội, thế hệ này chối bỏ các giá trị cũ, tái định nghĩa lại giá trị xã hội cổ truyền.

20 câu nói truyền cảm hứng từ Tổng thống Obama

Như nhiều người nổi tiếng thế giới khác, trong quá trình phát triển sự nghiệp đã ghi lại dấu ấn với những phát ngôn để đời, Tổng thống Mỹ Barack Obama cũng chính là một nhân vật tiêu biểu với nhiều câu nói mang tầm ảnh hưởng và là nguồn cảm hứng cho hàng triệu người khắp năm châu. Các trích dẫn từ phát biểu của ông rất phổ biến và được nhiều người khắp nơi trên thế giới vào Internet tìm kiếm. Họ thích các trích dẫn đó vì nó chứa đựng những bài học. Những câu từ của ông vô cùng dung dị nhưng đầy ý nghĩa và thực sự có thể giúp chúng ta tìm ra hướng đi trong những lúc khó khăn.

Hẳn có rất nhiều người khắp nơi trên thế giới yêu quý và ngưỡng mộ Barack Obama, vị tổng thống thứ 44 của nước Mỹ. Một số người được truyền cảm hứng từ tính cách của ông, số khác thì ấn tượng với khả năng giao tiếp và lãnh đạo, tương tự vậy lại có những người yêu thích phong cách sống của ông. Và sự yêu mến đó không là ngoại lệ đối với người dân Việt Nam, đặc biệt bạn có thể dễ dàng nhìn thấy điều đó trong sự chờ đợi và đón chào nồng nhiệt của người dân trên những chặng đường Obama đi qua trong suốt chuyến viếng thăm chính thức Việt Nam những ngày cuối tháng 05/2016 gần đây.

Nhìn lại quá khứ, khi chính thức bước vào nhà trắng và trở thành tổng thống Mỹ gốc Phi đầu tiên của Hoa Kỳ, Barack Obama đã thực hiện được điều thần kỳ mà nó chỉ có thể là giấc mơ của hàng tỷ người trên thế giới. Nhưng có lẽ, sự ủng hộ và yêu mến mà người đàn ông sinh năm 1961 này nhận được không chỉ từ những gặt hái trong sự nghiệp chính trị mà còn bởi sự nhìn nhận về nhân cách và tài năng. Những gì ông để lại cho nhân loại là không thể phủ nhận. Trong suốt hai nhiệm kỳ tổng thống của mình, tổng thống Obama đã có vô số bài phát biểu mà bất cứ ai cũng có thể cảm nhận được sự uyên bác và chúng đã tạo nên nguồn động lực cho rất nhiều người. Cùng với giải Nobel Hòa Bình 2009, Obama còn là tác giả của nhiều cuốn sách bán chạy nhất.

 Trong không khí sôi nổi của những ngày đầy sự kiện và tin tức này, hãy cùng CareerBuilder.vn điểm lại 20 câu nói cực kỳ nổi tiếng vì tính động viên và khả năng truyền cảm hứng của vị tổng thống Mỹ quyền lực Barack Obama nhé:  

Về sự kiên định và nỗ lực

- “Nếu bạn đi đúng con đường và luôn luôn sẵn sàng bước tiếp, sớm muộn gì bạn cũng đạt được thành công.”  

- “Tương lai trao thưởng cho những ai luôn tiến lên phía trước. Tôi không có thời gian để cảm thấy tiếc nuối cho những quyết định đời mình. Tôi không có thời gian để phàn nàn. Bởi tôi còn bận tiến về phía trước.”

- "Không thể lượng thứ cho sự không cố gắng."

- “Bất kể bạn đến từ đâu, bạn trông như thế nào hoặc bạn yêu thương ai, nếu làm việc chăm chỉ và đầy trách nhiệm, bạn sẽ gặt hái thành công.”

Về sự tin tưởng và niềm hy vọng

- “Khi còn thở, nghĩa là ta còn hy vọng.”

- “Tôi đòi hỏi ở các bạn sự tin tưởng. Không chỉ là tin vào khả năng tôi tạo nên những thay đổi thực sự cho Washington, mà tôi đang đòi hỏi các bạn có niềm tin vào chính mình.” 

- “Cách tốt nhất để không cảm thấy vô vọng là đứng dậy và làm gì đó. Đừng đợi chuyện tốt đẹp xảy ra với mình. Nếu bạn ra ngoài và khiến điều gì đó tốt đẹp xảy ra, bạn sẽ khiến thế giới tràn đầy sự hy vọng, bản thân của bạn tràn đầy hy vọng.”

Về sự thay đổi

- “Sự thay đổi sẽ không đến nếu chúng ta mãi chờ đợi ở một người khác hoặc một thời điểm khác. Người duy nhất ta nên trông đợi đó là chính mình. Chúng ta là sự thay đổi mà chúng ta cần tìm kiếm.” 

- “Thay đổi chẳng bao giờ dễ dàng, nhưng điều đó luôn luôn khả thi.”

- “Không gì có thể chặn đứng sức mạnh của hàng triệu tiếng nói đòi hỏi sự thay đổi.”

- “Thay đổi luôn xuất hiện từ những người bình thường làm những chuyện phi thường.”

Về giáo dục

- “Mỗi người trong các bạn đều đủ giỏi giang để làm một chuyện gì đó. Mỗi người trong các bạn đều có thứ gì đó để cống hiến cho cuộc đời. Và bạn có trách nhiệm với bản thân để tìm ra đó là gì. Đấy là cơ hội mà giáo dục có thể mang lại.”

- “Việc đọc rất quan trọng. Nếu bạn biết cách đọc, cả thế giới sẽ mở ra cho bạn.” 

- “Chúng ta sống trong một thế giới mà kỹ năng giá trị nhất mà bạn có thể bán được là kiến thức."

- “Tôi nhận ra một điều rằng cuộc sống không có nghĩa gì nhiều nếu bạn không sẵn lòng đóng góp phần nhỏ bé của mình nhằm để lại cho con cháu chúng ta – tất cả con cháu chúng ta – một thế giới tốt đẹp hơn. Kẻ ngốc nào cũng có thể có con. Điều đó không khiến bạn trở thành một người cha. Chính lòng can đảm trong việc nuôi dạy đứa trẻ mới khiến bạn là một người cha.”

- “Điều làm nên giá trị người đàn ông không chỉ là khả năng có con mà là khả năng nuôi dạy chúng.”

Về thái độ sống và đương đầu khó khăn

- “Nếu bắt đầu thì có khả năng bạn sẽ nhận lấy thất bại, nhưng nếu không bắt đầu thì bạn đã thất bại rồi."

- “Bạn không thể để thất bại định hình mình. Bạn phải để thất bại tặng mình những bài học.” 

- “Lời nhạo báng là một dạng lỗi của trí khôn.”

- “Chúng ta có thể không ngăn nổi cái ác trên thế gian, nhưng cách đối xử với nhau hoàn toàn phụ thuộc vào chúng ta.”

Bạn có từng yêu thích hoặc chọn câu nói nào của Obama làm kim chỉ nam trong hành động hay mục tiêu sự nghiệp của mình không? Hãy cùng chia sẻ với CareerBuilder.vn nhé!

Những chính sách tuyệt vời dành cho nhân viên đang có gia đình

 Microsoft

Công ty tổ chức ngày hội nhận con nuôi hàng năm cho nhân viên và cũng sẽ trả toàn bộ chi phí nhận con nuôi nếu nhân viên muốn tăng số lượng thành viên trong gia đình. Nhân viên còn được hưởng những quyền lợi khác như được hỗ trợ chi phí nuôi con và hỗ trợ tìm dịch vụ chăm sóc trẻ nếu bạn không tìm được người giúp việc .

Việc làm tròn bổn phận cha mẹ và sự nghiệp của bạn thường sẽ khó đi đôi với nhau. Bạn phải ra ngoài xã hội làm việc, cùng lúc đó con bạn có thể bị bệnh, hoặc những lúc đến giờ đón con mà lại họp đột xuất. Ngày nay nhiều công ty đã đề ra những chính sách nhân sự để giúp các bậc cha mẹ cân bằng công việc tốt hơn, qua đó giữ chân nhân tài và giúp nhân viên hoàn thành tốt công việc để đóng góp cho công ty. 

Nguồn: Internet

Cùng tìm hiểu xem những công ty nào luôn tích cực đề ra chính sách làm hài lòng nhân viên có gia đình và con nhỏ nhé.

1. Patagonia

Các bà mẹ trong thời gian vẫn còn cho con bú sẽ được mang con theo khi đi làm và gửi ở trung tâm chăm sóc trẻ em tại trụ sở chính của công ty ở California. Tất cả chi phí trông nom và tiền ăn của trẻ đều được công ty đài thọ. Nhân viên có thể ghé qua thăm con mình trong thời gian làm việc, và công ty cũng có dịch vụ xe bus đưa rước con cái của nhân viên đến trường học từ trung tâm này. Đối với những nhân viên muốn xin con nuôi, Patagonia cũng sẽ hỗ trợ chi phí nhận con nuôi.

2. Google

Tập đoàn công nghệ này nổi tiếng về văn hóa bổng lộc dành cho nhân viên và đa số các chính sách này đều nhằm mục đích hỗ trợ những nhân viên có gia đình. Google có trung tâm chăm sóc trẻ ở khu vực Mountain View, California – nơi ấp ủ nhiều nhân viên Google nhỏ bé. Sau kỳ nghỉ thai sản, nhân viên nữ được nghỉ 18 tuần hưởng lương bình thường; còn những nhân viên khác nếu có kế hoạch chăm sóc con cái trong năm đầu đời sẽ được nghỉ 12 tuần kèm 500 đô la tiền mặt.

3. Facebook

Có thể bạn đã nghe qua về những bữa ăn miễn phí và dịch vụ giặt quần áo miễn phí tại công ty công nghệ này, và các nhân viên có con cũng được đối đãi thật tuyệt vời. Những nhân viên lần đầu tiên làm cha mẹ sẽ được hỗ trợ 4.000 đô dành cho bé. Gần đây, Facebook cũng bắt đầu trả chi phí lưu trữ trứng đông lạnh trị giá 20.000 đô nhằm giúp nhân viên duy trì sinh sản. Cũng như các công ty khác, Facebook hỗ trợ chi phí chăm sóc trẻ và chi phí nhận con nuôi.

4. Goldman Sachs

Công ty dịch vụ tài chính nổi tiếng này có rất nhiều chính sách dành cho nhân viên có gia đình & con nhỏ - 16 tuần nghỉ thai sản hưởng lương, nhận con nuôi, nghỉ phép nếu sinh con hộ, phòng bơm sữa, và dịch vụ chăm sóc trẻ cả ở công ty lẫn tại nhà. Nhân viên làm việc tại trụ sở chính ở New York còn được tham gia chương trình tư vấn bảo hiểm sức khỏe và chính sách nghỉ phép (thông thường thông tin trên mạng khá phức tạp). Khi nhân viên cần được hỗ trợ người giúp việc hoặc chăm sóc trẻ, họ có thể truy cập vào mạng nội bộ của công ty - Help-at-Home Bulletin Board – để được tư vấn về dịch vụ.

5. Ernest & Young (EY)

Nhân viên nữ trong thời kỳ cho con bú (hoặc vợ của nhân viên nam của EY) được nâng cấp phòng dịch vụ bệnh viện và được tư vấn về việc nuôi con bằng sữa. Những nhân viên muốn xin con nuôi sẽ được hỗ trợ chi phí 5.000 đô Mỹ và thêm 1.000 đô nếu đứa trẻ có bị khuyết tật. Những nhân viên mới có con đều được tham gia chương tình huấn luyện dành cho các bậc cha mẹ. Con cái của các nhân viên sắp vào đại học cao đẳng sẽ được tư vấn và hướng nghiệp để giúp các em đưa ra lựa chọn tốt nhất và hoàn thành hồ sơ nhập học.

6. gDiapers

Công ty tã thân thiện với môi trường này cung cấp dịch vụ chăm sóc trẻ tại nơi làm việc ngay từ khi thành lập công ty. Các nhân viên mới có con sẽ được nghỉ 6 tháng hưởng lương bình thường và được làm việc với thời gian linh hoạt hoặc làm tại nhà. Nhân viên cũng có thể mang con nhỏ của mình vào phòng họp.

7. Johnson & Johnson

Từ năm 2105, công ty này đã cho nhân viên nữ sinh con nghỉ 17 tuần và nhân viên nam nghỉ ít nhất 9 tuần hưởng lương bình thường. Thời gian này không cần phải nghỉ một lượt mà nhân viên có thể nghỉ những kỳ nghỉ ngắn ngày sau đó. Nhân viên nữ mang thai còn được công ty sắp xếp 1 y tá riêng để giải đáp thắc mắc và kiểm tra sức khỏe định kỳ. Sau kỳ nghỉ thai sản, các bà mẹ có thể đem con theo gửi ở trung tâm chăm sóc trẻ em Johnson & Johnson ngay tại công ty.

8. PricewaterhouseCoopers (PwC)

Những nhân viên sắp sinh con sẽ được giới thiệu với một người phụ nữ lớn tuổi khác để nhận được những lời khuyên cho giai đoạn chuyển tiếp trước khi làm mẹ. Đây là dịch vụ mà PwC cung cấp cho nhân viên để giúp họ vượt qua giai đoạn khó khăn, học thêm mẹo để thích ứng với chặng đường mới trong cuộc đời, hoặc đơn giản chỉ là hỗ trợ thêm một người lớn tuổi biết cảm thông với họ trong thời điểm bắt đầu làm cha mẹ.

9. Vodafone

Trước 2015, Tập đoàn viễn thông hàng đầu nước Anh đã yêu cầu các công ty con thực hiện chính sách 16 tuần nghỉ thai sản hưởng lương bình thường. Từ năm 2015 trở đi, nhân viên nữ sinh con sẽ chỉ làm việc 30 giờ mỗi tuần trong 6 tháng sau kỳ nghỉ thai sản mà vẫn được hưởng trọn tiền lương.

Bài học lãnh đạo từ gia đình

Cựu chuyên viên của công ty viễn thông AT&T executive thường mang về nhà nhiều mẫu điện thoại và trao đổi cùng con gái mình về quá trình phát triển sản phẩm và marketing. Khi con gái ông muốn mua thứ gì mới, ví dụ như xe đạp, ông sẽ yêu cầu các con mình viết một kế hoạch kinh doanh.

"Đề cao đạo đức nghề nghiệp, nhưng gia đình phải là ưu tiên hàng đầu." 
—Rosalind Brewer, Walmart CEO

CEO của Walmart, Rosalind Brewer, sinh trưởng trong một gia đình công nhân ở  Detroit, và cô là con út trong gia đình có 5 người con. Bố của cô nhận 3 công việc cùng một lúc và coi trọng đạo đức nghề nghiệp. Brewe nói rằng: “Chúng tôi không bao giờ được phép ngủ trễ. Hiện nay tôi vẫn giữ thói quen dậy sớm như lúc nhỏ.”

Dù bố cô làm việc rất nhiều giờ và rất vất vả, ông luôn đến tham dự những dịp quan trọng của con cái mình. Brewer nói rằng những quyết định nghề nghiệp của cô đều xuất phát từ sự tận tụy của bố cô với gia đình. Khi cô làm ở Sam’s Club, cô phải đi đi lại lại giữa trụ sở chính công ty ở Arkansas và nhà mình ở Atlanta (hơn 700 km). Cũng như bố mình, cô luôn cố gắng sắp xếp tham dự những buổi thi đấu thể thao của các con và trò chuyện hàng đêm qua Skype cùng chúng.

"Tập trung vào những thứ bạn có thể kiểm soát được." 
—Ken Chenault, CEO của American Express

Lời khuyên tốt nhất mà CEO của American Express Ken Chenault nhận được từ bố mình là không bao giờ được viện lý lẽ và hãy chỉ tập trung vào những gì ông có thể kiểm soát được.

"Việc duy nhất bạn có thể kiểm soát được là năng lực của bạn,” Chenault chia sẻ trong buổi nói chuyện VIP Distinguished Speaker Series tại Trường Kinh doanh McCombs. "Khi bạn nghĩ đến lời khuyên đó, và hầu như tôi nghĩ về nó mỗi ngày, bạn sẽ thấy đó là lời nhận định mang tính động viên rất cao, bởi vì câu này thực sự muốn nói với một cá nhân rằng họ có thể tạo ra điều khác biệt…Nó cũng nói lên rằng bạn có thể viện ra nhiều lý lẽ và lý do tại sao bạn không thể làm được một việc gì đó. Nhưng nếu bạn tập trung vào năng lực của bản thân, bạn sẽ đạt được nhiều thành quả."

"Sống không phải hối tiếc." 
—Richard Branson,Nhà sáng lập Tập đoàn Virgin

"Tôi thường ngạc nhiên vì nhiều người thường dành quá nhiều thời gian suy nghĩ về những thất bại trong quá khứ hơn là dành năng lượng cho những dự án mới," Richard Branson, nhà sáng lập tập đoàn Virgin viết trên blog của ông.

"Mẹ tôi luôn dạy tôi không được tiếc nuối quá khứ và luôn luôn phải hướng đến tương lai. Gia đình tôi khá khó khăn khi tôi trưởng thành, và tôi luôn thấy những công việc của mẹ tôi làm thật thú vị, thường là những công việc thủ công như làm ra các hộp gỗ đựng khăn giấy và thùng rác để bán. Nếu không kinh doanh được một món nào đó, bà sẽ chuyển sang món khác ngay lập tức.”

Ảnh: Richard Branson và Mẹ (Nguồn: Internet)

“Bạn sẽ làm gì nếu bạn không hề sợ hãi?

—Sheryl Sandberg, COO của Facebook

Trong chương 1 của quyển sách Lean In (tựa tiếng Việt là Dấn thân), “Khoảng cách về tham vọng lãnh đạo (giữa nam và nữ): Bạn sẽ làm gì nếu bạn không hề sợ hãi?,” chúng ta đều thấy rằng nhờ năng lực và sự quyết đoán của mình mà bà của Sheryl Sandberg đã vượt qua được định kiến xã hội thời bấy giờ là chỉ có nam giới được quyền thành công về mặt tài chính và cá nhân. Sinh năm 1917, bà đã hoàn thành giáo dục bậc trung học và sau đó tốt nghiệp trường U.C. Berkley.

Sandberg khâm phục sự nhạy bén về kinh doanh của bà mình, thể hiện khi bà phục vụ khách hàng, bán những quyển sổ nhỏ hoặc phụ kiện tại con phố nổi tiếng David’s Fifth Avenue, cứu cả ngành kinh doanh nước sơn của gia đình khỏi khó khăn tài chính hoặc gây quỹ hỗ trợ cho tổ chức đã chữa trị bệnh ung thư cho bà bằng cách bán đồng hồ giảm giá trưng bày trên xe hơi của bà. Đây là nền tảng và nguồn khích lệ rất lớn cho Sandberg để giúp cô đạt được vị trí như ngày nay tại Facebook.

"Ở độ tuổi nào bạn cũng cần phải chuẩn bị kỹ lưỡng." 
—Denise Morrison, Chủ tịch & CEO của Campbell Soup Co.

Denise Morrison, Chủ tịch & CEO của Campbell Soup Co., nói rằng việc cô trưởng thành cùng bố mình, Dennis Sullivan, cũng giống như một quá trình đào tạo về kinh doanh. 

"Bố tôi đã dạy tôi rất nhiều điều, từ việc trả lương theo năng lực và tầm quan trọng của việc thay đổi công việc thường xuyên để có được kinh nghiệm làm việc đa dạng,” Morrison trả lời phỏng vấn với Bloomberg. "Bố tôi nói rằng ông đã nhìn thấy một thế giới mới mở ra cho phụ nữ và ông muốn chúng tôi phải sẵn sàng bước vào thế giới này."